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FIBRA ÓPTICA

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Preguntas frecuentes

¿Qué es la fibra óptica?

Es un medio de transmisión de datos, donde un hilo muy fino de material transparente; vidrio o materiales plásticos se envían pulsos de luz que representan los datos a transmitir. La fibra óptica es hoy la tecnología más avanzada en telecomunicaciones. Ya que permite tener una mayor capacidad de transmisión de datos, estabilidad y baja tasa de fallas.

Luz roja en mi Router

Si el Router presenta una luz roja, es indicativo de un corte de Fibra Óptica dentro o fuera del domicilio. Si tiene luz roja favor contactar con servicio al cliente a través de nuestras paginas oficiales Instagram, Facebook , teléfonos y/o correo electrónico.

Como puedo cambiar la clave de mi router:

Para cambiar la clave del router predefinida le recomendamos contactarse con nuestros ejecutivos a través de nuestro whatsapp +569 52259500

No tengo Internet

Verificar que el suministro eléctrico del router o cable de poder este bien conectado, desenchufar por 40 segundos y volver a conectar a la corriente, si el problema persiste comunicarse con servicio al cliente a través de nuestras paginas oficiales Instagram, Facebook ,teléfonos y/o correo electrónico.

Que es la televisión digital

Tecnología de transmisión y recepción de imágenes y sonidos a través de señales digitales que reemplaza a la tecnología analógica, lo que mejora calidad de video, la transmisión vía internet, etc. fácil instalación y equipos mucho más pequeños en comparación con tv analógica.

Contacto

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