BIENVENID@ A NETQUINTA
Fibra Óptica Rural de alta velocidad
Conectamos a la V Región con la mejor tecnología. Internet rápido y de calidad en cada rincón.
Planes de
Fibra Óptica Rural
Ventajas de
contratar NetQuinta
Conexión Local
de Calidad
Somos de la zona. Contamos con una red propia de alta calidad en Concón, Viña del Mar y Quintero, garantizando un servicio cercano y confiable.
Fibra Óptica de
Última Generación
Te ofrecemos velocidad real, estable y segura. Llegamos a lugares donde otras compañías no alcanzan.
Experiencia y Profesionalismo
Nuestro personal técnico está altamente capacitado y cuenta con amplia experiencia en el rubro de telecomunicaciones.
Tarifas Claras y
Sin Sorpresas
Te garantizamos que nunca pagarás más que el monto de tu plan contratado. Sin costos ocultos.
Atención Personalizada
Nos preocupamos de ti. Nuestro servicio postventa es rápido, personalizado y orientado a resolver tus necesidades.
Satisfacción Garantizada
Nos esforzamos para que quedes 100% satisfecho con nuestro servicio, porque tu experiencia es nuestra prioridad.
Quiénes Somos
Somos una empresa dedicada a las telecomunicaciones y seguridad electrónica en Viña del Mar, Quintero y Concón. Conectamos familias y empresas mediante internet por fibra óptica o antenas microondas en zonas rurales o con conectividad limitada, ofreciendo precios competitivos, conexión estable y de calidad, además de televisión digital HD.
En seguridad, tenemos amplia experiencia en proyectos para empresas y condominios: implementamos sistemas de vigilancia IP, CCTV, control de accesos, biométricos, alarmas y sensores, adaptándonos a cada cliente y utilizando las mejores marcas del mercado, siempre con un trato personalizado y un enfoque en servicio y orientación.
Nos enfocamos en construir y desplegar nuestra propia red, destacándonos por una atención integral y el cumplimiento de lo prometido, siempre orientados a satisfacer y superar las expectativas de nuestros clientes.
Preguntas frecuentes
¿Qué es la Fibra Óptica?
Es un medio de transmisión de datos, donde un hilo muy fino de material transparente; vidrio o materiales plásticos se envían pulsos de luz que representan los datos a transmitir. La fibra óptica es hoy la tecnología más avanzada en telecomunicaciones. Ya que permite tener una mayor capacidad de transmisión de datos, estabilidad y baja tasa de fallas.
¿Por qué mi router muestra una luz roja?
Una luz roja en el router indica un posible corte de la fibra óptica, ya sea dentro o fuera del domicilio. Si ves esta luz, contacta a nuestro servicio al cliente a través de nuestras redes sociales, WhatsApp, teléfonos o correo electrónico.
¿Cómo puedo cambiar la clave de mi router?
Para cambiar la clave de tu router, te recomendamos contactarnos directamente por WhatsApp al +569 5225 9500. Nuestros ejecutivos te guiarán paso a paso para realizar el cambio de forma segura.
No tengo Internet, ¿qué hago?
Primero, asegúrate de que el router esté correctamente conectado a la corriente. Si todo parece estar bien, desconéctalo durante 40 segundos y vuelve a enchufarlo. Si el problema persiste, comunícate con nuestro servicio al cliente a través de nuestras redes sociales, WhatsApp, teléfonos o correo electrónico.
¿Cuánto demora la instalación del servicio de internet?
El tiempo de instalación varía según la ubicación y la disponibilidad técnica, pero generalmente el servicio se instala entre 24 y 72 horas desde la solicitud.
¿Qué hacer si mi conexión a internet es inestable?
Primero, verifica las conexiones eléctricas y reinicia el router. Si el problema continúa, comunícate con nuestro servicio técnico para una revisión y diagnóstico más detallado.
¿Qué velocidad de internet debería contratar?
La velocidad ideal depende de cómo uses internet en tu hogar o empresa:
50 Mbps: para uso básico, redes sociales y navegación.
100 Mbps: para videollamadas y streaming en calidad estándar.
200 Mbps: ideal para streaming en alta definición, teletrabajo y varios dispositivos conectados.
400 Mbps: para familias grandes, gaming online y trabajos que requieran gran ancho de banda.
600 Mbps: para empresas, oficinas o usuarios que necesitan máxima velocidad y rendimiento.
Si tienes dudas, consulta con nuestros ejecutivos y te ayudamos a elegir la opción que mejor se adapte a tus necesidades.